“แอพพลิเคชั่น” โปรแกรมประยุกต์บนอุปกรณ์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการดำเนินชีวิตของคนทั่วไป แอพบางตัวช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย ช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น ตอบสนองทุกความต้องการของสัตว์สังคมอย่างคนเรา เช่น แอพพลิเคชั่นประเภทสนทนา Line, WhatApp ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร หรือแอพสำหรับคนคุมน้ำหนัก ที่อัดแน่นด้วยข้อมูลแคลอรีของอาหารแต่ละชนิดอย่างครบครัน ใครที่กำลังลดหุ่นหรือต้องการดูแลสุขภาพก็สามารถติดตั้งแอพเหล่านี้ได้ หรือแอพประเภทออแกไนเซอร์ที่ช่วยบันทึกงานสำคัญ ๆ เป็นสิ่งเตือนความจำได้อย่างดี ทำไมแอพพลิเคชั่นเหล่านี้จึงตอบทุกความต้องการของคนเราได้ตรงจุด? ก็ต้องย้อนอดีตกับจุดเริ่มต้นของแอพแต่ล่ะประเภท อาทิ บรรดาออแกไนเซอร์หรือบันทึกช่วยจำ เรามักจดใส่สมุดออแกไนซ์เล่มขนาดพกพา ในหนึ่งหน้ากระดาษจะอัดแน่นด้วยตัวอักษรมากมาย จะลบหรือแก้ไขอาจทำให้ข้อความที่บันทึกไว้ดูรกหรือไม่สะอาดตา จดจำได้ยาก เมื่อโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้รับการพัฒนา จึงมีฟังก์ชั่น Memo ช่วยบันทึกข้อความสั้น ๆ…

การทำงานอย่างลงตัวส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร ลักษณะนี้ต้องมีช่องทางประสานงานที่ดี การแชร์ข้อมูลเพื่อการทำงานอย่างถูกต้องและต่อเนื่อง รวมถึงแหล่งจัดเก็บข้อมูลที่รองรับการใช้งานจำนวนมหาศาล ระบบรักษาความปลอดภัยระดับคุณภาพ และความกล้าที่จะคิดต่างของผู้นำเพื่อพาองค์กร ผู้นำขององค์กรเองต้องวางแผนการทำงานให้สอดคล้องกับทุกฝ่ายเช่นกัน งานที่ดำเนินอยู่จึงได้ผลลัพธ์อย่างเต็มประสิทธิภาพ ผู้นำที่ดีขององค์กร ต้องรู้จักระบบการทำงานของทุกแผนก เพื่อการปรับปรุงระบบการทำงานให้ประหยัดระยะเวลา แต่คงความสอดคล้องของการทำงานอย่างดี ส่วนใดอาศัยวิธีลัดได้ก็ควรทำ ส่วนใดควรปรับปรุงด้วยวิธีการใหม่ก็ลงมือทำ หรือบุคคลในอาณัติเสนอวิธีทำงานใหม่ที่น่าสนใจก็รับฟัง และนำมาปรับใช้พร้อมให้เครดิตอย่างถูกต้อง ผู้นำควรมีทักษะการสังเกตที่ดี เพื่อการทำงานที่ราบรื่นด้วย เพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น ผู้นำองค์กรควรหาวิธีการทำงานที่รวดเร็วมาบังคับใช้แก่บุคลากรในอาณัติ เช่น ลงทุนกับเทคโนโลยีรูปแบบใหม่เพื่อความสะดวกในการทำงาน เช่น การซื้ออุปกรณ์รุ่นใหม่เข้ามาทดแทน หรือสร้างซอร์ฟแวร์บนคอมพิวเตอร์สำหรับการทำงานในองค์กร และสร้างแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เพื่อขยายขอบเขตจากเดิมที่ยึดติดกับอาคารทำงาน ให้สามารถทำงานได้ในหลายสถานที่ตามเหตุฉุกเฉิน ถือเป็นการเปลี่ยนบรรยากาศกับการทำงานนอกสถานที่ เพื่อความผ่อนคลายระหว่างการทำงานร่วมกัน…

แอพพลิเคชั่นที่ปล่อยให้ดาวน์โหลดบนสโตร์ของทุกระบบปฏิบัติการ มีการแบ่งประเภทและจัดลำดับความนิยมของผู้ใช้สมาร์ทโฟน แอพยอดฮิตที่ครองอันดับ 1-10 ของความนิยมนั้น มักเป็นหน้าเก่า ๆ ในวงการเป็นส่วนมาก ส่วนหนึ่งที่ส่งผลต่อความนิยมของแอพแต่ละตัวคือ คุณภาพและประสิทธิภาพจากผู้ใช้งานจริง ที่ช่วยกันลงคะแนนให้แอพเพื่อ การันตีคุณภาพว่า หากคุณต้องการแอพในประเภทหนึ่ง แอพที่เรทคะแนนดีน่าจะเหมาะกับความต้องการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน แอพที่ติดลมบนคนฮิตคนชอบส่วนใหญ่ มีปัจจัยที่ดึงดูดอยู่ไม่มาก แต่ตอบทุกโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานได้จริง แอพยอดฮิตต้องก้าวนำผู้อื่น :- การขึ้นเป็นผู้นำนั้น ทีมพัฒนาต้องคิดถึงอนาคตเป็นหลัก หรือนำสิ่งเดิม ๆ ที่เคยมี อาทิ อีโมติคอนที่ใช้แสดงอารมณ์แทนคำพูดจากแอพสนทนา บริษัท NHN Japan ผู้พัฒนาแอพ…

กระแสตอบรับของวงการไอทีที่มีมาอย่างต่อเนื่อง ‘สมาร์ทโฟน’ บริษัทผู้ผลิตทั้งหลายต้องร่างแบบและพัฒนาสมาร์ทโฟนรุ่น “เรือธง” เป็นประจำทุกปี เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่กลุ่มลูกค้าที่ศรัทธาต่อคุณภาพของสินค้าบริษัทนั้น ในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นอาศัยความร่วมมือของหลายฝ่าย เช่น ฝ่ายดีไซน์ ฝ่ายพัฒนาฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ หรือฝ่ายพัฒนาคุณภาพของอุปกรณ์ให้แข็งแรงและประมวลผลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น รุ่นเรือธงเป็นผลงานชิ้นโบว์แดงประจำปีที่นักทดสอบสมาร์ทโฟนทั้งหลายจับตามองว่าบริษัทใดจะตอบความต้องการของมวลรวมได้ดีกว่า อุปกรณ์ด้านไอทีต้องผ่านกระบวนการที่พิถีพิถันและมีการทดสอบประสิทธิภาพก่อนใช้งาน ก่อนงานเปิดตัวและปล่อยสู่ตลาด จึงไม่ต้องแปลกใจที่เรือธงแต่ละปีราคาเปิดตัวขยับสูงขึ้นเรื่อย ๆ และในปีต่อมาเรือธงลำใหม่ก็พร้อมล่องสู่สังเวียนที่ไม่มีวันจบ ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานอย่างดีเยี่ยม ด้านซอร์ฟแวร์บนอุปกรณ์เหล่านี้ ก็ต้องผ่านกระบวนการต่าง ๆ มากมาย เพื่อรองรับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเช่นกัน แอพพลิเคชั่นทั้งหลายจึงมีกระบวนการสร้างที่วุ่นวายและเก็บรายละเอียดปลีกย่อยค่อนข้างเยอะ ในการสร้างแอพจากโปรแกรมภาษา หากมีการเคาะวรรคที่ผิดเพี้ยนไป แอพนั้นจะไม่สามารถดำเนินการใดได้เลย ต้องมีการส่องทุกตัวอักษรบนโปรแกรมภาษาที่แล้วเสร็จ การรังสรรค์แอพพลิเคชั่นที่ดี ต้องผ่านการวางแผนและลงไอเดียกันว่า ลักษณะการทำงานของแอพนี้เป็นอย่างไร มีการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายอย่างเป็นแบบแผน และระดมความคิดเพื่อตีโจทย์ให้ละเอียดที่สุด ตรวจเช็คสภาพภายในให้เต็มแรงม้า และตัวถังภายนอกที่แข็งแรง สวยงาม สะดุดตา ด้วยโทนสีที่เหมาะกับความชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมาย อย่างน้อย 2-3 เดือนที่แอพพลิเคชั่นจะลืมตาดูโลก และตื่นตัวเพื่อการแข่งขันตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย การสร้างแอพพลิเคชั่นเป็นเสมือนการให้กำเนิดทารกที่คุณแม่ต้องดูแลตัวเองให้ดี มีการออกกำลังกาย เลือกรับประทานอาหาร และวิตามินบำรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อการเติบโตที่สมวัยและสามารถยืนหยัดบนสังคมโลกที่มีการแข่งขันเป็นอันดับหนึ่ง และไม่ลืมว่าต้องหมั่นพัฒนาตัวเองเพื่อขจัดปัญหาที่อาจตามมา อาทิ คู่แข่งที่โดดเด่นกว่าในด้านหนึ่ง หรือโดนตำหนิว่าไม่สามารถทำงานที่ต้องการได้ เป็นต้น

แม้ตลาดอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android จะลดจำนวนลงอย่างต่อเนื่อง แต่นักพัฒนาแอพพลิเคชั่นหลายท่านก็ไม่ทอดทิ้ง และไว้ลายโดยการผลิตแอพที่มีบน Google Store เท่านั้น เรียกได้ว่ายอมจำกัดกลุ่มลูกค้ากันไปเลย แต่แล้วเหล่าผู้ซึ่งต้องการแอพพลิเคชั่นเพื่อตอบสนองการใช้งานของลูกค้าว่า ควรหานักพัฒนาเพื่อสร้างแอพพลิเคชั่นบนระบบใดก่อนดี หรือล็อคเพื่อระบบเดียวเลยดีไหม? สิ่งแรกที่คุณควรสังเกตคือ การใช้งานของกลุ่มลูกค้าว่าใช้งานอุปกรณ์ใดมากกว่ากัน แม้ในเมืองไทยอุปกรณ์ของบริษัท A. จากประเทศสหรัฐอเมริกาจะได้รับความนิยม มีเหล่าสาวกศรัทธาจำนวนมาก หากกลุ่มลูกค้าหลักของคุณเลือกใช้งานระบบปฏิบัติการ Android ล่ะ การเลือกพัฒนาแอพพลิเคชั่นเพื่อการทำงานบนอุปกรณ์ของบริษัท A. จะตรงกับกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ และมั่นใจได้แค่ไหนว่ามีคู่แข่งที่ดำเนินงานลักษณะเดียวกันน้อย แอพพลิเคชั่นบนระบบปฏิบัติการทั้ง 2 มีข้อดี – ข้อด้อยที่แตกต่างกัน ระบบปฏิบัติการ iOS: ข้อดี – ใช้งานข้าง ปลอดภัยจากสปายแวร์ / มัลแวร์ และมีฐานผู้ใช้บริการ ‘ทั่วโลก’ จำนวนมหาศาล ข้อเสียคือการสร้างค่อนข้างวุ่นวาย ทั้งอุปกรณ์และโปรแกรมภาษาที่เลือกใช้ถูกจำกัดเฉพาะ ระบบ ปฏิบัติการ Android: ข้อดี – สร้างแอพพลิเคชั่นได้ง่าย สามารถสร้างบนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ ข้อเสียปัญหาของระบบปฏิบัติการเอง อาทิ ไม่สามารถปิดแอพที่คุณปิดเพียงหน้าต่างไป หรือไม่มีระบบป้องกันมัลแวร์บนระบบปฏิบัติการ ทำให้การใช้งานติดขัดได้ง่าย สุดท้ายแล้วเพื่อรักษากลุ่มลูกค้าทั้งหมด ก็ควรสร้างแอพพลิเคชั่นของ 2 ระบบปฏิบัติการ แม้ค่าใช้จ่ายจะสูงขึ้น แต่ชัวร์ในเรื่องกลุ่มเป้าหมายหลักและรอง ร่วมถึงได้กลุ่มใหม่เข้ามาคลุกคลีกับแอพพลิเคชั่นของคุณ คุณต้องมั่นใจด้วยว่าธุรกิจเดิมของคุณเป็นที่รู้จัก และต้องการแอพเพื่อเสริมภาพลักษณ์และการทำงานที่ดีขึ้น เพิ่มเติม: การสร้างแอพพลิเคชั่นที่เสริมบารมีธุรกิจหลัก ต้องออกแบบให้ใช้งานได้ง่าย และมีกราฟิกที่สวยงาม ควรมองให้ทะลุถึงใจของลูกค้าว่า เขาต้องการแอพพลิเคชั่นที่สามารถทำอะไรได้บ้าง หรือมีลูกเล่นนอกเหนือจากเว็บหลักหรือไม่ หรือคุณต้องการนำเสนออะไรที่แปลกใหม่ ควรหาพาร์ทเนอร์ที่ดีและมีความสามารถในการตีโจทย์ความต้องการของคุณและ ลูกค้าเป็นอย่างดี เพื่อผลงานที่ดีเยี่ยมซึ่งไร้ปัญหาในระยะยาว