งานด้านการตลาดเปรียบเสมือนหัวหอกของธุรกิจ ที่ต้องผ่านกระบวนการต่าง ๆ มากมาย อาทิ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย, จัดทำแบบสอบถามเกี่ยวกับลักษณะของสินค้า / บริการที่เราจะให้บริการ เพราะไม่ได้มีเพียงองค์กรของคุณเท่านั้น ในตลาดยังมีองค์กรหน้าเก่าที่มีผู้ใช้บริการอยู่มาก และมีหน้าใหม่เหมือนคุณที่คิดจะดำเนินรอยตามรุ่นเก๋าของวงการให้ได้ ไม่ว่าองค์กรใด ทั้งขนาดเล็กหรือยักษ์ใหญ่ก็ต้องผ่านกระบวนการวิเคราะห์ตลาดเป็นอันดับต้น ๆ ควบคู่กับการพัฒนาสินค้า / บริการของคุณให้สอดคล้องกัน เมื่อคุณคือน้องใหม่ที่ต้องเจอกับสภาวะการแข่งขันที่สูงมาก ควรหาวิธีที่เข้าถึงทาร์เก็ตของสินค้า / บริการให้ได้กว้างที่สุด นอกจากกลุ่มหลักก็ต้องคำนึงถึงเป้าหมายกลุ่มรองที่ได้วางแผนไว้ และควรคำนึงถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ที่สนใจสินค้า / บริการของคุณ อย่าล็อคว่าต้องเป็นกลุ่มนี้โดยเฉพาะ อย่าลืมว่ากลุ่มหลักที่กำหนดไว้ย่อมมีองค์กรอื่น ๆ ล็อคเป้าหมายเช่นกัน…